ЭЛ-Ф - Мебельная фурнитура с доставкой по России.
80% положительных из 314 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 15662 предложения в 217 категориях
  • 1 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 79
Актуальность наличия 83% 82
Актуальность описания 93% 81
Выполнение заказа в срок 76% 85
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 43 67
Нейтральные 0 0 1
Негативные 3 14 24

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ЭЛ-Ф - Мебельная фурнитура с доставкой по России.»
Показать сначала:
Все 314
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилась стоимость и быстрота доставки. Одельное спасибище- курьеру ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Оформила заказ. Прошли сутки, не звонка, не письма от магазина. Решила позвонить сама, трубку не берут, ещё и деньги за звонок сняли. Найс интернет-магазин 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Вадим
    После заказа пришло письмо с просьбой предоставить реквизиты на юрлицо для выставления счёта. После отправки реквизитов больше на связь никто не выходил. Обещанного три года ждут?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    это отмененный заказ
  • 5
    Отлично
    Елена
    Проконсультировали, оформили заказ,доставка вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    ЖАННА
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар жду, не отзвонились не приехали
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никто не перезвонил. Заказ не привезли.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Совсем плохая компания
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ несколько дней назад, заказ подтвердили на следующий день. И все, глухо как в танке. Никто не перезвонил. Такое ощущение, что эта фирма не нуждается в клиентах. Ну нет, так нет...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара нет в наличии. Не связываются.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сработали очень хорошо! После оформления заказа перезвонила консультант, сверили заказ, оговорили условия доставки, проконсультировала обмену или возврату, о действиях в случае бракованного товара. Доставка приехала вовремя. Все сотрудники вежливые, приятно было сотрудничать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    получилось так, что нам срочно были нужны комплектующие товары к кухонному гарнитуру, у поставщиков с которыми работает наша компания, в наличии не оказалось....и совершенно случайно наткнулась в интернете на ваш магазин, консультант Варвара внимательная и ответственная, несколько раз перезванивала и уточняла и проговаривала , как и что я должна сделать....сделка состоялась , я очень довольна, рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Выполнили заказ в оговорённые сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С этой компанией столкнулась впервые. Все понравилось. Товар был доставлен в оговорённые сроки. Так что, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Екатерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    4 звезды лишь за то, что есть минимальная сумма заказа, мне надо было всего 2 менсолодержателя, пришлось купить 11 и плюс стоимость доставки. На сайте не указано, что доставка платная. В итоге вместо 200 рублей, отдала 1300. Но качество товара хорошее. Еще диаметр один указан неверно, отверстие в полке должно быть 9, а не 8, т.к. форма шестиугольная и по выпуклым краям 9, по плоским стенкам 8 (ну если Вы полку хотите когда-то снять все-таки без лома).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выбирала мусорное ведро по раковину. Мучилась в выборе, мне по телефону дали очень профессиональный совет. Доставили быстро, самостоятельно установили, всё уже как 2 месяца работает без нареканий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Заказ был отменен продавцом без уведомления... пришлось звонить. сказали, что товар был по распродаже, с сайта его уже сняли (хотя товар с той же ценой так и висит на сайте), предложили "точно такой же" но в 2 раза дороже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ был отменен продавцом без уведомления... пришлось звонить. сказали, что товар был по распродаже, с сайта его уже сняли (хотя товар с той же ценой так и висит на сайте), предложили "точно такой же" но в 2 раза дороже.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Варвара
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Доставка была вовремя, всё без нареканий! Приятная цена тоже порадовала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все четенько, что заказал, то и привезли.Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Алексеей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прислали не тот товар, что был заказан. Габаритные характеристики и комплектация не соответствовали тем, что указаны на фото. На звонок в компанию - ответ был: -разберемся, с Вами свяжется менеджер Артем... Буду звонить повторно, так как менеджер Артем пока не связался...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В компании заказывала наполнение для кухонного гарнитура Волшебный уголок требуемой конструкции был только у них Все привезли во время претензий нет Сейчас планирую делать гардеробную буду заказывать напрлнение в эл-ф
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    По заказу менеджер не перезвонил, я звонила сама. Оказывается он будет отправлен через неделю, договорились сразу о сроках доставки. Перед датой доставкой, появились срочные дела, поэтому поменяла у менеджера время, но впустую. Курьер приехал в отмененный день , хорошо подоспел вовремя, и принял онлайн перевод.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ никто даже и не собирался выполнять. Прождал курьера целый день, он так и не приехал и даже не позвонил. Менеджеры магазина только все обещали и обещали, что курьер вот-вот приедет. Короче, работники самые необязательные раздолбаи...
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Irina
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось: ассортимент, быстрая доставка, качество товара, реальные фото на сайте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар заказали без предоплаты,менеджер связался по телефону через день (заказ оформляли в выходной).Товар пришел укомплектованный,без повреждений; все устроило.Единственный вопрос к службе доставки СДЭК : при поступлении заказа на пункт выдачи смс так и не пришло :( Звонили продавцу для уточнения номера накладной,заказ уже лежал в пункте выдачи 2 дня. Как пожелание продавцу : рассылка сообщений с номером для отслеживания при передаче товара в службу доставки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ВСе бысто, четко, вежливо. Проволочек никаких. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за товар, все четко и быстро!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тимофей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Никита
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Никто не отзвонился накануне по доставке, поэтому вышла накладка, когда пытался договориться на другой день/время не смог получить ответ и курьер уже позвонил сутра в день доставки. Процесс немного хаотичный, в прочем как и обычно а случае доставки чего то на адрес.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Evgen
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    отличное обслуживание отличный товар быстрая доставка вежливые продавцы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонили, подстроились по времени, встретились, картой оплатил, товар получил. Вопросов нет.