//
Сибирский инструмент
Сибирский инструмент
73% положительных из 42 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 6623 предложения в 324 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 1
Актуальность наличия 0% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 0% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3

Продавец из:

г. Новосибирск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Сибирский инструмент»
Показать сначала:
Все 42
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказал Гидравлический цилинр, 17 т Licota (артикул ATA-3502-PHS) стомость на сайте 15 000.Вот ответ пришел . Добрый день! Гидравлический цилинр, 17 т Licota (артикул ATA-3502-PHS) Актуальная цена на данный момент - 17 490 (давно на склад не поступали, соответственно на сайте указана последняя цена). Срок поставки - 14 дней. Принцип у них один вы главное приходите а мы вам что-нибудь впарим.Сегодня кстати цена на сайте как и была 15000.И исправлять ее ни кто не собирается.Вобщем продавец не честный .НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ,
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Вакуров Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не оказалось в наличии заказанного товара, хотя на сайте стоит,что в наличии есть.а товар оказывается даже уже и не производят.заказ отменили по просьбе покупателя,хотя заказ нужно отменить по причине отсутствия заказанного товара.отвратительное отношение к клиентам
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Информация на сайте о наличии товара не соответствует действительности и даже не смотря на тот факт что в покупке мне отказали в связи с отсутствием товара на сайте этот товар продолжает числится как товар в наличии . Это сознательное введение в заблуждение потенциальных клиентов с целью привлечь внимание . П.С .Очень плохо .
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    Я такой же тестер купил на алиэкспресс за 185 рублей,так,что цена завышена до нельзя.
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    упаковка слабая при транспортировке отломили пластиковую заглушку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал вчера Адсорбционный осушитель воздуха MASTER (Заказ №5802179 от 25.10.2016г.). Сегодня оказалось, что таких осушителей у них нет. Хотя, и сегодня на их сайте осушитель продолжает числиться "в наличии". Люди, которые за сегодняшние сутки закажут осушители MASTER, - завтра узнают неприятный сюрприз.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вообще не ответили, пришлось купить в другом магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал генератор Кратон GG-7200iЕ. Оперативно перезвонили. Цена привлекательная. Оплатил, в этот же день отправили из Новосибирска в Ростов-на-Дону, пришел за 6 дней, стоимость доставки dpd - 653р. Получил, проверил, комплектность полная, целый. Привез на дачу, заправил, запустил, работает нормально. Компанией доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир Георгиевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Геннадий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цены на указанный товар оказались не актуальными. Прошлогодними. И это в феврале месяце!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Укажите номер заказа, иначе претензию считаем не обоснованной
  • 2
    Плохо
    Леонид
    цена на товар после заказа стала выше ---- отказался.
    Комментарий компании:
    Укажите номер заказа, иначе претензию считаем не обоснованной.
  • 1
    Очень плохо
    Тарас
    Отстойный магазин.Цены на товар указаны не верно. Оператор в течении трех дней не нашел времени созвониться, пришлось самому перезванивать.По прошествии недели цены так и не поменяли, те что указаны на сайте полный бред.Хотите потерять время-этот сайт для Вас.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Укажите номер заказа, иначе претензию считаем не обоснованной.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    От сбоев и накладок не застрахован никто. Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Принимаю Ваши извинения. Большое спасибо за выполненный заказ. Генератор приехал даже раньше, чем обещали и по ранее заявленной цене.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В конце декабря заказывал Генератор инверторный Кратон GG-2400i. Менеджер Александр Картышев отзвонился в этот же день и сообщил, что товар есть в наличии, только отправлять до Нового года не будет, т.к. в праздники груз может потеряться. Я с понял его и согласился на отправку после Н.Г. 11 января мне сообщили, что цена наГенератор инверторный Кратон GG-2400i изменилась (выросла с 14800 до 25200) и заказ мой отклонен. ОООчень плохой магазин. Продавайте генераторы по такой цене в Крым. Удачи!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв. Приносим свои извинения за не удобства. Товар будет вам отправлен по начальной цене с наложенным платежом +5%.
  • 4
    Хорошо
    олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Марат Арифуллин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Заказала газонокосилку. Где то через пару часов перезвонил сотрудник для подтверждения заказа. Узнал в какое время будет мне удобно получить заказ. На мои вопросы сотрудник понятно объяснил что меня интересовало. Доставка вовремя. Осталась довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал сварочный инвертор Менеджер позвонил на следующий день Доставить пообещали на следующий день в соседнюю область Все так и произошло Мне понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо,связались после выходных. Молодой человек все вежливо и популярно обьяснил. Доставка до Владивостока около 500 рублей. Жаль что данного товара не оказалось в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Валентин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано "товар есть в наличии", 19 июня сделал заказ, 23 июня заказ был закрыт без объяснений, пришло уведомление на e-mail. После этого позвонил менеджер и сказал, что этим товаром в настоящее время компания не занимается. Ксатати, сегодня 27 июня, товар на сайте TIU.RU до сих пор "в наличии".
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, получили ваш отзыв. По вашему заказу отмечен комментарий, клиент отказался от платной доставки. Товар есть в наличии и был. Если вы не совершили еще покупку вы можете приехать по адресу Электрозаводская 2 к 1 и приобрести триммер. Спасибо.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Искал триммер, нашел бензиновый по хорошей цене! Менеджер проконсультировал, остался довольным покупкой. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал в этом магазине генератор. Остался доволен. Привезли буквально через 3 часа. Модели, которая мне была нужна не оказалось, мне подобрали замену, и я не пожалел. Ребята хоть и молодые, но грамотные. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилась оперативная работа и квалифицированная консультация, цены соответствуют качеству товара!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    сафронов
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    удивила оперативность и качество обслуживания.товаром довольны!! обслуживание высшего качества. спасибо!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Специалисты грамотно ответили на вопросы. Генератор доставили вовремя. Обслуживанием я доволен.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо. Мы делаем все, что бы клиент остался доволен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал фуговально-рейсмусовы станок в Красноярском крае, нашел в соседнем регионе, ценой товара и грамотным обслуживанием продавцов остался доволен, товар получил довольно быстро, через транспортную компанию. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал у них станок токарный, договорились на праздничный день приеду чтобы забрать. Когда приехал, я попросил проверить. Он поднял его на 2 этаж один, когда проверили я попытался его поднять, а он неподъемный, конечно надо было ему помочь поднять, но я на тот момент не понимал, что он настолько тяжелый, но он потом помог мне его спустить, спасибо Александр. Магазин отличный, все очень здорово! В следующий раз покупать буду у вас!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    магазин очень хороший.оперативно работают сотрудники.сами позвонят и все доходчиво расскажут.думаю у меня не последняя покупка в этом магазине.всем очень рекомендую магазин.магазину и сотрудникам желаю удачи и дальнейшего развития.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады помочь в выборе инструмента и оборудования. Ваша ответная информация помогает нам улучшить сервис.
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Все отлично,меня все устроило,сотрудники магазина очень вежливые, и все подробно объясняют и рассказывают, товаром доволен. Магазину хороших покупателей, и хороших продаж.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем стараться и дальше.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?