//
Cummins Original Parts
Cummins Original Parts
93% положительных из 36 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 87407 предложений в 103 категориях
  • 10 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 75% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 100% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Компания из:

г. Санкт-Петербург
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Cummins Original Parts»
Показать сначала:
Все 36
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Высокий уровень профессионализма, и ориентированность на клиента делает работу с этой компанией простой и удобной
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе. Будем рады помогать по запчастям Cummins и в будущем!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо за оперативный ответ и помощь! Отдельно выделю консультанта, который понятным языком терпеливо и дружелюбно отвечал на все мои вопросы. Я человек далекий от техники и, по этому, наверно, не совсем удобный покупатель)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день! Хочу поблагодарить лично Виталия за оперативность и профессионализм! Подробности опущу, скажу лишь только, что для продолжения работы техники нам срочно нужен был распредвал и комплект толкателей. Виталий исправил ошибку в подборе номера толкателей и организовал доставку таким образом, что запчасти были у нас уже на следующий день! Ещё раз спасибо Вам! С уважением и надеждой на дальнейшее плодотворное сотрудничество! Полина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виктор
    Второй раз пытаюсь что-либо заказать в этой компании, однако позиция из "наличия" оказывается на самом деле не в наличии. Цены оказываются другими.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Виктор, спасибо за Ваш отзыв. Несмотря на то что мы дали свои объяснения по телефону, считаем важным написать ответный комментарий и здесь. Нам очень жаль, что информация на сайте не вполне соответствовала действительности, и мы ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, существует ряд факторов (они связаны как со спецификой номенклатуры Cummins, так и с особенностями площадки TIU), которые неизбежно приводят к неточностям в отображаемой информации. Механизма по автоматическому устранению этих неточностей у нас на данный момент нет, и мы вынуждены заниматься этим вручную, а ресурсов для того, чтобы успевать делать всё это в реальном времени, не хватает. В качестве примера. Номенклатура Cummins (только запчасти к автомобильной технике) насчитывает порядка 85000 единиц товара. Чёткого критерия отбора, отделяющего запчасти строго HHP-применения (то есть запчасти, предназначенные только для техники с двигателями объёмом выше 15 литров), нет. По этой причине на сайт выкладывается вся номенклатура Cummins. Наша компания является официальным партнёром Cummins по продаже запчастей только для моторов до 15 литров включительно. Запчасти строго HHP-применения (после проверки) мы вручную удаляем с сайта. Разумеется, мы отдаём себе отчёт в том, что эти проблемы не должны касаться наших клиентов, но, тем не менее, просим Вас с пониманием отнестись к описанным обстоятельствам и запрашивать на всякий случай актуальную информацию по наличию и цене у менеджера. Будем рады сотрудничеству с Вами в будущем! С уважением, Коллектив компании Cummins Original Parts
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все путем. Пришло, подошло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пользуюсь услугами Cummins Original Parts. Отличное обслуживание, профессиональный и проактивный подход в общении с клиентами. Запрашивал часть позиций на двигатель Cummins ISF 2,8 Euro 3 и Euro 4, дали хорошую скидку за объём. Партия пришла вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с данной компанией уже не первый год! Очень довольны качеством обслуживания и оперативностью обработки заказов! Всегда видна работа на результат! Будем и дальше поддерживать и развивать наши партнёрские отношения с КОП.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с Cummins Original Parts с 2017г. На заявки отвечают оперативно, товар приходит хорошего качества и в оговоренные сроки. Всегда, в ответе на заявку, прилагаются комментарии по наличию и актуальные артикулы. В целом работать приятно. Рекомендую знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    На постоянной основе приобретаю запчасти для пятнадцатых моторов каменс уже больше года. Коллеги из компании "КОП" быстро и чётко обрабатывают заказы, большую часть запчастей держат под нас в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с Cummins Original Parts примерно полгода, ни разу не сорвали сроки поставки. Цена на оригинальные запчасти Cummins лучшее, достаточно большой ассортимент.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Дам комментарии после следующей покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я заказываю у данной компании запасные части Cummins для ремонта двигателей. Работать начали недавно (где-то 3 месяца назад), но за столько короткий срок компания Cummins Original Parts уже зарекомендовала себя как надежный потсавщик. Все поставляемые ими запасные части являются оригинальными и хорошего качества, имеется большой выбор запасных частей по наличию, также есть опция заказа позиции из-за рубежа. Ценовая политика достаточная гибкая и нтересная, безусловно можно найти и дешевле, но соотношение цена/качество одно из лучших на рынке. В целом очень доволен сотрудничеством с данной организацией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Достаточно быстро приобрел прокладку ГБЦ Каминз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал тут запчастюги для мотора моей газельки, очень быстро перезвонили! Доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    100% буду рекомендовать коллегам и знакомым! Господа работают быстро и цена порадовала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Идеально одним словом. Никогда не писал отзывы на сайт , но компания COP его заслужила в полной мере! Заказывали с коллегой запчасти на двигатель камминз. Оформили заявку за 15 минут и в этот же день купили. Поразило как быстро перезвонил специалист по запчастям. Поговорил с ним и выяснилось , что он закончил матмех с красным дипломом! Вот это да! Команда супер. Процветания вам. И достойных заказчиков! С уважением Егор и Иван.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественно обслужили поэтому решил написать отзыв! Спасибо директору компании за подробную консультацию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Купил очень быстро и дешево гильзу цилиндра Cummins M11, ISM 3803703. Спасибо сотрудникам магазина за подробную консультацию и быстрое оформление заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работаем с данной организацией очень давно и результативно. Ребята всегда дают квалифицированную консультацию, запчасти поставляются в обещанные сроки, цены очень лояльны. С удовольствием продолжим сотрудничать! Спасибо вам ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ребятам спасибо! Работают отлично, помогли подобрать запчасти, отправили в тот же день. Чего не было привезли в короткие сроки. Очень гуманные цены для оригинальных запчастей. Работаете слаженно и оперативно, молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ришат
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сотрудники компании очень квалифицированны и помогают во всех вопросах.Скорость обработки заказов очень высокая. Номенклатура представленная на складе очень обширная, поэтому практически всегда получаем товар сразу же после заявки. Очень гибкий подход в ценовой политике, а так же радуют отсрочки по оплате товаров.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приятно работать с профессионалами своего дела. Всегда готовы дать точную информацию по интересующему вопросу и помогут разобраться в любой проблеме. Хорошее складское наличие, оптимальные сроки поставок и гарантия качества запчастей позволяют быть уверенными в поставщике на 100%.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
  • 3
    Нейтрально
    Геннадий Иванович
  • 3
    Нейтрально
    Ирина
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказал запчасть и получил её как и обещали через 6 дней с доставкой из Бельгии. Все остальные обещали привести минимум три недели. Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    иван
  • 5
    Отлично
    Сергей Анатольевич
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сергей
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Ардак
  • 4
    Хорошо
    Александр
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя